アサヒグループホールディングス（HD）は27日、サイバー攻撃によるシステム障害を受けて東京都内で記者会見を開いた。勝木敦志社長は「多大なるご迷惑をおかけしていることを心からおわび申し上げる」と述べた。9月29日にサイバー攻撃による被害を公表後、経営陣が公の場で説明するのは初めて。
また、情報漏えいが発生またはその恐れがある個人情報について公表した。内訳は、アサヒグループの各社に問い合わせや相談をした人の氏名、性別、住所、連絡先152・5万件▽祝電や弔電などの対応をした社外関係者の氏名、住所、電話番号11・4万件▽退職者を含む従業員の個人情報10・7万件▽退職者を含む従業員の家族の個人情報16・8万件。
今後の復旧見通しについては、システムによる受注を、アサヒグループ食品で12月2日に再開して11日以降に納品するほか、アサヒビールとアサヒ飲料では同3日に再開して8日以降に納品する。2月までに全商品の出荷再開には至らないものの、物流業務全体の正常化を目指すとしている。勝木氏は「完全な姿に戻るのは2月以降になる」との見方を示した。
アサヒはシステム障害で商品の受注や出荷などが一時停止したが、「スーパードライ」などの主力商品を中心に電話やファクスによる手作業で受注を再開し、順次出荷を拡大している。
アサヒへのサイバー攻撃を巡っては、ハッカー集団「Qilin（キリン）」が10月7日、インターネットのダーク（闇）サイトに犯行声明を出し、アサヒの内部文書や社員の個人情報だとする画像29枚を公開した。約9300件のファイル、少なくとも27ギガバイト分を盗んだと主張している。アサヒは10月14日に「個人情報が流出した可能性がある」と公表していた。【佐久間一輝】
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