NTTデータは、ドイツ法人を通じて米サービスナウの製品の導入支援を専業とするノルウェーのIT(情報技術)企業The Cloud People(ザ・クラウド・ピープル)を買収すると発表した。北欧や欧州全域での成長基盤を広げる。

100%子会社のNTT DATA Business Solutions AG(NDBS)を通じて買収する。NDBSは、企業の業務システムとして使われる独SAPの製品を中心にコンサルティングサービスや運用・保守・管理業務を請け負うマネージドサービスを展開している。

一方、ザ・クラウド・ピープルは、ITサービス管理から業務自動化、人事・カスタマーサービス、セキュリティー管理といったサービスナウの製品全体を網羅するサービスを欧州を中心に提供している。

今回の買収により、NDBSは300人超のサービスナウ製品の技術者と130社以上の顧客基盤を取り込む。SAPとサービスナウの製品、人工知能(AI)を融合して顧客の業務変革を広範に支援する体制を整え、欧州を中心としたグローバルでの競争力を強化する。

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