
京王電鉄は、TOPPANが開発した多言語対応透明ディスプレー「VoiceBiz UCDisplay」を調布駅、京王よみうりランド駅、京王多摩センター駅、高尾山口駅の4駅に導入したと発表した。インバウンド(訪日外国人)対応とサービス向上を図る。
同ディスプレーは英語・韓国語・中国語を含む14言語への翻訳機能を備える。透明ディスプレーの下に設置されているタブレット端末で言語を選択し、利用者が選択した言語で会話すると透明ディスプレーの駅係員側に日本語で表示する。駅係員が日本語で回答すると、透明ディスプレーの利用者側に翻訳した文章を表示する。
日本語でのテキスト字幕の表示やキーボード入力の機能も備え、年配者や聴覚障害、言語障害を持つ利用者とも円滑にやりとりできる。
京王電鉄は、同ディスプレーを2025年から京王新宿駅と京王渋谷駅の窓口に設置している。付近に観光地やレジャー施設がある4駅に新たに導入したことで、より多くの利用者へのサービス・利便性向上を目指す。
本記事は編集プロセスの一部で生成AIの技術を活用しています。生成結果はそのまま利用せず、編集者・記者が確認・加筆・修正したうえで掲載しています。鄭重声明:本文の著作権は原作者に帰属します。記事の転載は情報の伝達のみを目的としており、投資の助言を構成するものではありません。もし侵害行為があれば、すぐにご連絡ください。修正または削除いたします。ありがとうございます。