NTTドコモは、人工知能（AI）エージェントが人間と同じように会議に参加し、リアルタイムで情報収集・分析・提案をするシステムを開発したと発表した。エージェントが会議中の発言や投映資料を理解した上で、会話の文脈を読み、人間が支援を必要とする最適なタイミングで発言する。2025年度中に社内会議に導入する予定だ。
新システムの名称は「会議支援エージェントシステム」。AIエージェントが会議中のリアルタイムでの議論活性化や意思決定の迅速化、多面的な視点の創出を支援する。
例えば会議参加者が議論の行き詰まりを感じた際に、情報収集エージェントが社内のデータ資産から関連情報や資料を能動的に収集して提示したり、異なる役割を持つアドバイスエージェント同士が議論して多角的で建設的なアイデアや新たな視点を提示したりする。
上長や専門家の考え方や知識、発言の傾向をあらかじめ代理エージェントにインプットしておくことで、上長や専門家が不在の場合でも、不在者と同じ観点からの助言や意思決定サポートを受けることもできる。
音声認識エンジンにはNTT人間情報研究所が開発した「MediaGnosis（メディアグノシス）」を使用し、文脈理解と発言タイミングの自律的判断、エージェントの発言内容の生成にはNTT独自の大規模言語モデル「tsuzumi（つづみ）2」を用いる。
NTTドコモは社内活用と並行して更なる研究開発を進め、社外のパートナーとの実証実験や、本システムを利用したビジネスの展開も検討する。
なお、19〜21日と25〜26日にNTTが開催する研究開発の展示会「NTT R&Dフォーラム 2025」に今回の技術に関するブースを出展する。
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