北九州空港を本拠とするスターフライヤーは国土交通省の「航空輸送サービスに係る情報公開」で、国内航空10社のうち2024年度の定時出発率と定時到着率がともに1位だったと発表した。定時とは予定時刻から15分以内を指す。定時出発率は92.67%（10社全体は84.33%）、定時到着率は90.39%（同80.89%）だった。
同データによると、スターフライヤーの24年度の旅客収入は258億円で9位。輸送客数と搭乗距離をかけた1輸送人キロあたり旅客収入は17.1円で、日本航空に次ぐ2位だった。
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