楽天グループは20日、電子商取引（EC）の「楽天市場」アプリに人工知能（AI）を使ったおすすめ商品表示機能を追加したと発表した。楽天市場内で販売している商品の中から、利用者の興味関心に沿った商品画像や動画を表示する。購買や閲覧の履歴、商品のお気に入り登録状況といったデータを活用してレコメンドの精度を高めた。
楽天Gが自社開発しているAIを搭載した。アプリ上でおすすめされた商品画像などをクリックすると店舗の商品ページに遷移する。アプリ利用者の購買を促すとともに、楽天市場出店者の売り上げ向上につなげる。
楽天Gは自社開発AIに注力している。グループ内で提供するサービスへのAI導入を進めることで、ECや決済、モバイル事業といった楽天経済圏の強化を狙う。
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