出前館は1日、LINEヤフーの会員サービス「LYPプレミアム」の加入者の宅配送料を無料にすると発表した。2000円以上の注文が対象で、期間は同日から11月末まで。出前館の株式35%を保有するLINEヤフーと連携し、LYPプレミアムの2400万人超の会員基盤を取り込む。同会員の送料を恒久的に無料にすることも検討する。
出前館のスタッフが配達する店舗が対象で、加盟店の8割に相当する。森山海太執行役員は「日常的に使ってもらいたいという思いから『投資』を決めた」と話す。送料は出前館の負担となる。1件あたりの利益は減るが、注文数が増えれば全体の収益は伸びるとみる。
出前館は3月にも料金の仕組みを変更している。従来は1回当たりの注文総額によって送料を設定していたが、総額に加えて配達距離と時間帯による変動制とした。混雑する時間帯を避けた注文や近所の店舗からの配達だと安くなる。9月には名古屋市や北九州市などの一部店舗で宅配商品を店頭価格と同額で提供すると発表した。
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