生活雑貨店の「無印良品」を展開する良品計画は26日、「薬用リンクルブライト乳液」の返金に応じると発表した。同商品はSNSなどで「香りが変わった」などの指摘が相次いでいた。「天然由来成分のみを使用しているため、原料の収穫時期や状態などにより、香りに違いが生じる場合がある」（同社）としている。安全性に問題はなく、商品回収は実施しない。
同商品は天然由来の成分を使用している無印のスキンケア商品の1つで、2024年10月に発売した。返金を希望する購入者には店舗に容器を持ち込めば商品代金を返金する。同商品を巡ってはSNSで乳液の香りについての指摘が相次いでいた。香りを理由に返金対応をするのは珍しい。
安全性については問題がないことを確認済みだが、「香りの感じ方には個人差があるが、ご使用時に香りがご期待に沿わない場合があることを重く受け止めた」（同社）としている。
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