SHIFT、業務・開発のAI定着を支援　技術中立の立場で製品選定

SHIFTは、企業の人工知能（AI）導入から定着までを支援するサービスの提供を始めた。特定の製品に縛られず、技術中立の立場から適切なAI技術を選定して伴走型でサポートする。

新サービスの名称は「アドバンスドFDE（フォワード・デプロイド・エンジニアリング）」。同社の専門チームが顧客の業務・開発現場の現状と課題を把握した上で、課題解決に適切なAIエージェントや生成AIを選んで導入から定着までを支援する。

業務領域では、顧客の業務プロセスやビジネスモデルを分析し、AI製品の活用手順を設計して提案する。AIの実装から運用・改善までを一貫してサポートし、業務への定着を支援する。

また開発領域では、AI駆動開発の組織への導入・定着を一貫してサポートする。要件定義からテスト工程に至るまでのAI活用を支援し、活用効果を最大化するための組織づくりも手伝う。

他社の従来サービスでは、自社製品の導入・定着支援を目標とするケースが一般的という。AI製品の多様化が進む中で、企業が適切な技術を選定することが難しくなっていることから、特定製品に縛られない今回のサービスを始めることにした。

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