給与計算代行のペイロール　顧客対応にAI活用

給与計算代行のペイロール（東京・江東）は顧客企業ごとに異なる賃金制度への対応に人工知能（AI）を活用する。サービス導入時や仕様変更にAIを活用し、効率化を図る。給与計算の検証でもAIを使い品質の向上を目指す。

ペイロールは2024年3月末時点で260社112万人分の給与計算業務を受託している。おもに大手企業を対象とする。政府はペイロールのデータを月例経済報告や経済財政白書などで景気分析に活用している。

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