#カスタマー・ハラスメント

ソフトバンク、AIでカスハラ対策　電話口の怒鳴り声を穏やかに

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ハンナ・ミリントン | 02/02/2026

新潟大学病院、カスハラ対策研修にVR活用　BSNアイネット制作

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ハンナ・ミリントン | 23/01/2026

伊藤忠テクノ、カスハラ対策AI　コールセンター従業員の負荷軽減

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ハンナ・ミリントン | 15/01/2026

岡山の天満屋、カスハラ対応方針を公表　社内向け動画で啓発

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ハンナ・ミリントン | 02/12/2025

ビジネス電話、AIが内容要約　トビラシステムズが管理サービス

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ハンナ・ミリントン | 01/12/2025

カスハラ対策、2026年10月に義務化　厚生労働省が方針表明

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ハンナ・ミリントン | 17/11/2025

コンタクトセンター業界団体、カスハラ対策推進企業の認定制度

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ハンナ・ミリントン | 01/10/2025

エー・ピーHD、カスハラ対応方針　対応学ぶ研修も

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ハンナ・ミリントン | 01/09/2025

横浜ゴム、カスハラ対応方針を発表　悪質なら通報や法的措置

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ハンナ・ミリントン | 20/08/2025